Cambios y Devoluciones

En Malai Swimwear queremos que ames tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días calendario tras recibir tu pedido para realizar cambios por talla o estilo.

Return Process

• 1.
  Verificación de Estado

  Asegúrate de que las prendas conserven sus etiquetas originales, protectores higiénicos y no presenten rastros de uso o lavado.

• 2.
  Solicitud de Cambio

  Contáctanos a través de nuestro correo de soporte o línea de WhatsApp adjuntando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Una vez aprobada la solicitud, envía el producto a nuestra central de distribución siguiendo las instrucciones de logística que te proporcionaremos.

• 4.
  Procesamiento y Crédito

  Tras recibir y validar el estado de la prenda, emitiremos un cupón de crédito o procederemos con el envío de la nueva talla solicitada.